Consejos para padres y educadores

Acoso cibernético | Hechos y Cifras | Para padres y educadores | Referencias

¿Qué pueden hacer los adultos contra el acoso cibernético?
Sugerencias para los padres.
¿Qué sucede si su hijo ha sido una de las víctimas?
¿Cómo pueden los educadores ayudar a sus estudiantes a combatir el acoso cibernético?
¿ En qué casos debería una escuela contactar con las autoridades o ayudar a un padre a hacerlo?
¿Existen programas educativos que puedan introducirse en nuestras escuelas?

¿Qué pueden hacer los adultos contra el acoso cibernético?
La educación, concienciación y comunicación son esenciales. Padres y maestros necesitan entender el problema, la tecnología que los rodea y mantener una linea de comunicación abierta con los niños. Los padres tienen que mantener un diálogo activo con sus hijos acerca del acoso y hacer que se sientan cómodos discutiendo el tema.

Todo empieza con prestar estrecha atención cuando los niños estén conectados a internet o usando sus móviles, sin que éstos se sientan avergonzados o demasiado supervisados.

Sugerencias para los padres
Ponga su computadora domestica a la vista –en la sala de estar o en la cocina, por ejemplo..

Hable regularmente con sus hijos acerca de sus actividades en la red.
Hable específicamente del acoso cibernético y anime a sus hijos a que le cuenten inmediatamente si son víctimas de conducta ilegal o problemática.
Anime a sus hijos s decirle si saben de otros niños que estén siendo víctimas de esa conducta.
Explique que el acoso cibernético es dañino e inaceptable. Describa sus expectativas con respecto a una conducta responsable en la red y deje claro que de ser inapropiada, tendría consecuencias.
Los adultos deben de respetar la privacidad de los niños y jóvenes menos cuando exista preocupación por su seguridad. Dígale a sus niños que revisará todas sus comunicaciones en la red cuando lo crea necesario.
Considere la instalación de software de control para padres y programas de seguimiento, pero no dependa solo de estas herramientas.

¿Que pasa si su hijo ha sido una víctima de acoso cibernético?
Existen diferentes formas de acoso cibernético –comentarios rudos, burlas, mofa, amenazas. Su respuesta variará dependiendo de la naturaleza y severidad del acoso. A continuación se enumeran algunas de las acciones que usted puede tomar:

Anime fuertemente a su hijo a no responder al acoso cibernético.
Guarde los mensajes y las fotos como evidencia.
Trate de identificar al acosador, aunque éste use un nombre falso o la identidad de otra persona. Podría existir una forma de seguirle la huella a través de su proveedor de servicio de internet. Si el acoso es delictivo, o sospecha que pueda ser, póngase en contacto con la policía y pídale que sean ellos los que lo encuentren.
El uso de lenguaje inapropiado puede violar los términos y condiciones de los contratos con las compañías de teléfono móvil , servicio de correo electrónico o sitios web. Considere el ponerse en contacto con esas compañías y presentar una queja.
Si el acoso es hecho a través del correo electrónico o el teléfono móvil desde una cuenta en particular, posiblemente se podrían bloquear los mensajes provenientes de ésta. Sin embargo, el acosador podría asumir una identidad diferente y continuar el acoso usando otra cuenta.
Póngase en contacto con su escuela si el acoso esta ocurriendo a través del sistema de internet de su distrito escolar. Los administradores escolares tienen la obligación de intervenir en dichos casos, incluso si el acoso ocurre fuera del terreno escolar. Ponga el problema bajo el conocimiento de los administradores de su escuela. Ellos podrían ayudar a resolverlo y estar al tanto de acoso que ocurra cara a cara.
Considere contactar con los padres del acosador, ya que podrían perturbarse con la conducta de su hijo y pararla. Proceda, sin embargo, con cautela porque podrían reaccionar de mala manera. Si usted decide ponerse en contacto con los padres, comuníquese por escrito, no en persona. Presente pruebas del acoso, como copias de un correo electrónico y pídales que se aseguren de que el acoso termine.
Considere contactar con un abogado en casos de acoso severo. En algunas circunstancias, la ley civil permite, que las víctimas demanden a los acosadores y a sus padres, y recobren daños.
Contacte con la policía si en las acciones del acosador cibernético se incluyen:
o Amenazas de violencia
o Extorsión
o Llamadas telefónicas y mensajes de texto obscenos y acosadores
o Acoso, acecho o delitos de odio
o Pornografía infantil

Si usted no está seguro si el acoso es delictivo, contacte con la policía para que lo oriente.

¿Como pueden los educadores ayudar a los estudiantes a combatir el acoso cibernético?
Los educadores pueden jugar un papel vital en la lucha contra esta creciente amenaza social. Los niños pasan mucho tiempo en la escuela, y los profesores observan sus interacciones con los demás. Esto les da una perspectiva única, y diferente de la de los padres, sobre la vida social del niño. A continuación se enumeran unos consejos para que los profesores ayuden a sus estudiantes a protegerse de los acosadores cibernéticos:

Educar a los estudiantes y a otro personal de la escuela acerca del acoso cibernético, sus peligros y las acciones a tomar en caso de que alguien sea acosado.
Vigile de cerca el uso de las computadoras cuando las usen los estudiantes.
Use software de filtros y programas de seguimiento en todas sus computadoras, pero no dependa solamente de estos para investigar el acoso y otras conductas problemáticas en la red.
Investigue los informes sobre el acoso inmediatamente. Si éste ocurre a través del sistema de internet del distrito escolar, usted esta obligado a tomar medidas.

Si el acoso cibernético ocurre fuera del terreno escolar, considere los siguientes pasos para ayudarle a combatir el problema:
o Notifique a los padres de las víctimas y de los agresores, los incidentes confirmados y bajo sospecha de acoso.
o Notifique a la policía si el acoso cibernético, conocido o bajo sospecha, incluye amenazas.
o Vigile de cerca la conducta en la escuela de los estudiantes afectados, buscando signos de potencial acoso.
o Hable con los estudiantes acerca del daño que causa el acoso cibernético. Recuerde: El acoso que ocurre fuera de la escuela puede afectar el comportamiento y las relaciones de los estudiantes con los demás.
o Investigue si la víctima del acoso puede recibir el apoyo de un consejero escolar u otro profesional escolar de salud mental.

¿En que casos debería una escuela contactar con las autoridades o ayudar a un padre a hacerlo?
Según Dr. Kimberly Mason, Ph.D., NCC de la universidad del estado de Cleveland, el lenguaje en la red extremadamente dañino puede violar la ley. Las siguientes conductas pueden llevar al arresto y procesamiento:

Amenazas violentas hacia personas o sus propiedades
Coacción— Intentar forzar a una persona a hacer algo que no quiere hacer.
Llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos obscenos o acosadores.
Acoso o acecho..Delitos de odio o prejuicio.
Imágenes sexuales explícitas de adolescentes(pornografía infantil).
Explotación sexual.
Sacar una foto de una persona donde se supone que la privacidad debe existir como por ejemplo, los vestuarios.

¿Existen programas educativos que pueden introducirse en las escuelas?
Olweus Bullying Prevencion es un exhaustivo programa en todo el sistema escolar designado para usar en las escuelas elementales y en las de primeros años de secundaria ( middle or junior high schools ). El programa ha sido fundado con el propósito de reducir el acoso entre los niños, mejorar el clima social de las aulas y reducir conductas antisociales, como el vandalismo y el hacer novillos. El programa Olweus ha sido implementado en más de una docena de países alrededor del mundo.

Para obtener más información vea la hoja informativa sobre el programa Olweaus.

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